गोपनीयता नीति
प्रभावी तिथि:
MediaLibrary आपके अलग-अलग डिवाइसों पर रखी सामग्री की सूची बनाने में मदद करता है। यह नीति बताती है कि वेबसाइट, ग्राहक पोर्टल और ऐप उपयोग करते समय Ecentic Digital Solutions आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे संभालता है।
हम कौन सी जानकारी संसाधित करते हैं
खाते की जानकारी में नाम, ईमेल, ईमेल सत्यापन की स्थिति और सेटिंग शामिल हैं। सर्वर पर पासवर्ड हैश के रूप में रखे जाते हैं। इंस्टॉल किए गए ऐप सुरक्षित डिवाइस स्टोरेज में सत्र की जानकारी रखते हैं; मुझे याद रखें चुनने पर ऑटोफिल के लिए आपकी साइन-इन जानकारी भी वहीं सहेजी जाती है।
निजी कैटलॉग में शीर्षक, विवरण, टैग, संग्रह, नोट, कस्टम फ़ील्ड, लिंक, फ़ाइल नाम, पथ, हैश, स्टोरेज डिवाइस की जानकारी और स्कैन या कार्य इतिहास हो सकता है। आप चुनते हैं कि क्या रिकॉर्ड, सिंक, आयात, निर्यात या साझा करना है। फ़ाइल नाम और पथ स्वयं व्यक्तिगत जानकारी बता सकते हैं।
मूल मीडिया फ़ाइलें डिफ़ॉल्ट रूप से आपके डिवाइस पर रहती हैं। वैकल्पिक पूर्वावलोकन, थंबनेल और पोर्टेबल कैटलॉग संग्रह में वह सामग्री हो सकती है जिसे आप अपलोड करना चुनते हैं। स्कैन और फ़ाइल कार्यों के लिए ऑपरेटिंग सिस्टम की स्पष्ट अनुमति आवश्यक है। खाता हटाने से आपके डिवाइस की मूल फ़ाइलें नहीं हटतीं।
सेवा चलाने और सुरक्षित रखने के लिए आवश्यक होने पर हम डिवाइस/सत्र के नाम, ऐप संस्करण, नेटवर्क पते, समय, अनुरोध पहचानकर्ता, सुरक्षा घटनाएँ, सहायता संदेश और दुर्व्यवहार की रिपोर्ट संसाधित करते हैं। वर्तमान में हम विज्ञापन SDK शामिल नहीं करते और आपके कैटलॉग का उपयोग अलग-अलग ऐप में विज्ञापन ट्रैकिंग के लिए नहीं करते।
जानकारी का उपयोग क्यों होता है
हम जानकारी का उपयोग खाता प्रमाणीकरण, कैटलॉग खोज और सिंक, डिवाइस सूची और आपके अनुरोध पर साझाकरण, खाता ईमेल, आयात/निर्यात और बैकअप, दुरुपयोग रोकने तथा सहायता और गोपनीयता अनुरोधों के लिए करते हैं। वैकल्पिक ऐप अपडेट जाँच संगत अपडेट खोजने के लिए आवश्यक जानकारी के साथ अपडेट सेवा से संपर्क करती है।
साझाकरण और दृश्यता
कैटलॉग डिफ़ॉल्ट रूप से निजी हैं। आपके द्वारा स्पष्ट रूप से प्रकाशित फ़ील्ड ही आपके चयन के अनुसार चुने हुए प्राप्तकर्ताओं, पुष्टि किए गए मित्रों या सार्वजनिक लिंक रखने वालों को मिलते हैं। प्राप्तकर्ता निर्यात की गई प्रतियाँ रख सकते हैं; पहुँच हटाने से पहले से सहेजी प्रतियाँ वापस नहीं आतीं। बिना अधिकार या अनुमति की सामग्री या व्यक्तिगत जानकारी साझा न करें।
सेवा प्रदाता
हम होस्टिंग/स्टोरेज सुविधाएँ, खाता ईमेल के लिए Brevo और ऐप बिल्ड तथा वैकल्पिक अपडेट के लिए Expo/EAS उपयोग करते हैं। प्रदाताओं को इन कार्यों और अपनी सुरक्षा प्रक्रियाओं के लिए आवश्यक जानकारी मिलती है। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते। कैटलॉग के बाहरी लिंक वाली वेबसाइटों की अपनी गोपनीयता नीतियाँ हैं।
प्रसंस्करण के स्थान
संचालक श्रीलंका में स्थित है। होस्टिंग, ईमेल और ऐप वितरण प्रदाता अन्य देशों में जानकारी संसाधित कर सकते हैं। आपके खाते पर लागू प्रदाताओं और सुरक्षा उपायों के बारे में हमसे संपर्क करें।
जानकारी रखना और हटाना
खाता सक्रिय रहने तक उसकी जानकारी रखी जाती है। हटाने के ईमेल की पुष्टि के बाद चुना गया खाता या कैटलॉग डेटा तुरंत अनुपलब्ध हो जाता है और सात दिन की पुनर्प्राप्ति अवधि शुरू होती है। इसके बाद उसे सक्रिय सेवा स्टोरेज से स्थायी रूप से हटाया जाता है। बहाली के लिए समयसीमा से पहले सहायता से संपर्क करें। सीमित पहुँच वाले बैकअप संचालन की अवधारण सेटिंग का पालन करते हैं; बहाली में पुष्टि किए गए विलोपन फिर लागू किए जाते हैं। सेवा की सुरक्षा, हटाने के अनुरोधों और लागू दायित्वों के लिए सीमित सुरक्षा, दुरुपयोग और विलोपन रिकॉर्ड रखे जा सकते हैं।
सुरक्षा और डिवाइस स्टोरेज
उत्पादन API कनेक्शन HTTPS उपयोग करते हैं। पहुँच नियंत्रण निजी रिकॉर्ड को उनके मालिक और स्पष्ट प्राप्तकर्ताओं तक सीमित रखते हैं। इंस्टॉल किए गए ऐप ऑपरेटिंग सिस्टम का सुरक्षित स्टोरेज उपयोग करते हैं। मुझे याद रखें बंद करने पर अगले सफल साइन-इन के बाद सहेजी गई साइन-इन जानकारी हटती है। सत्र से साइन आउट और टोकन रद्द करना अलग नियंत्रण हैं। अपना डिवाइस और साइन-इन जानकारी सुरक्षित रखें।
वेबसाइट स्टोरेज
वेबसाइट प्रमाणीकरण के लिए आवश्यक कुकी और भाषा व रूप-रंग जैसी प्राथमिकताओं के लिए ब्राउज़र स्टोरेज उपयोग करती है। ऑफलाइन कैश निजी खाता पृष्ठ या API उत्तरों की जगह सार्वजनिक संसाधन रखता है। ब्राउज़र ऐप के सत्र खाता टोकन localStorage में स्थायी रूप से नहीं रखते।
आपके विकल्प और अनुरोध
आप खाता और कैटलॉग देख व बदल सकते हैं, समर्थित कैटलॉग डेटा निर्यात कर सकते हैं, साझाकरण बदल सकते हैं, उपयोगकर्ता ब्लॉक कर सकते हैं, सामग्री की रिपोर्ट कर सकते हैं, सत्र रद्द कर सकते हैं और खाता या कैटलॉग हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। गोपनीयता अनुरोध पर कार्रवाई से पहले हम पहचान सत्यापन माँग सकते हैं। खाता हटाना ऐप प्रोफ़ाइल और वेब खाता पृष्ठ में उपलब्ध है।
बच्चे
MediaLibrary सामान्य उत्पादकता सेवा है और खास तौर पर बच्चों के लिए नहीं बनाई या प्रचारित की गई है। यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने अनुचित रूप से जानकारी दी है, तो जाँच और उचित कार्रवाई के लिए हमसे संपर्क करें।
बदलाव और संपर्क
सेवा या हमारे तरीकों में बदलाव पर यह नीति अपडेट की जाती है और प्रभावी तिथि यहाँ दिखाई जाती है। गोपनीयता, पहुँच, सुधार, विलोपन और सहायता के अनुरोध नीचे दिए संपर्क पर भेजे जा सकते हैं।