سياسة الخصوصية
تاريخ السريان:
تساعدك MediaLibrary على فهرسة المحتوى المحفوظ على أجهزتك. توضح هذه السياسة كيفية تعامل Ecentic Digital Solutions مع المعلومات الشخصية عند استخدام الموقع وبوابة العملاء والتطبيقات.
المعلومات التي نعالجها
تشمل معلومات الحساب الاسم والبريد الإلكتروني وحالة التحقق والإعدادات. تُخزن كلمات المرور على الخادم كتجزئات. تحفظ التطبيقات المثبتة بيانات الجلسة في مساحة آمنة على الجهاز؛ ويحفظ خيار تذكرني بيانات دخولك فيها للتعبئة التلقائية.
قد يتضمن فهرسك الخاص العناوين والأوصاف والوسوم والمجموعات والملاحظات والحقول المخصصة والروابط وأسماء الملفات ومساراتها وتجزئاتها وتفاصيل وحدات التخزين وسجل الفحص والعمليات. تختار ما تسجله أو تزامنه أو تستورده أو تصدره أو تشاركه. وقد تكشف أسماء الملفات ومساراتها معلومات شخصية.
تبقى ملفات الوسائط الأصلية على أجهزتك افتراضيًا. قد تتضمن المعاينات والصور المصغرة وأرشيفات الفهارس الاختيارية محتوى تختار رفعه. يتطلب الفحص وعمليات الملفات صلاحيات صريحة من نظام التشغيل؛ ولا يؤدي حذف الحساب إلى حذف الملفات الأصلية على أجهزتك.
نعالج أسماء الأجهزة والجلسات وإصدارات التطبيق وعناوين الشبكة والطوابع الزمنية ومعرّفات الطلبات وأحداث الأمان ورسائل الدعم وبلاغات الإساءة عند الحاجة لتشغيل الخدمة وحمايتها. لا نستخدم حاليًا حزم إعلانات أو فهرسك للتتبع الإعلاني عبر التطبيقات.
أسباب استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات للتحقق من الحسابات والبحث والمزامنة وإدارة الأجهزة والمشاركة التي تطلبها وإرسال رسائل الحساب ومعالجة الاستيراد والتصدير والنسخ الاحتياطية ومنع الإساءة والرد على طلبات الدعم والخصوصية. تتصل عمليات التحقق الاختيارية من التحديثات بالخدمة بالمعلومات اللازمة للعثور على تحديث متوافق.
المشاركة وإمكانية الاطلاع
الفهارس خاصة افتراضيًا. لا تتاح إلا الحقول التي تنشرها صراحة للمستلمين المختارين أو الأصدقاء المؤكدين أو حاملي الرابط العام وفق اختيارك. قد يحتفظ المستلمون بنسخ مصدرة، ولا يسحب إلغاء الوصول النسخ المحفوظة لديهم. لا تشارك محتوى أو معلومات لا تملك حق الإفصاح عنها.
مقدمو الخدمات
نستخدم بنية استضافة وتخزين وBrevo لرسائل الحساب وExpo/EAS لبناء التطبيقات والتحديثات الاختيارية. يتلقى المزودون المعلومات اللازمة لهذه الوظائف ولأمان خدماتهم. لا نبيع معلوماتك الشخصية. للمواقع الخارجية المرتبطة بسجلات الفهرس سياسات خصوصية مستقلة.
مواقع المعالجة
تقع الجهة المشغلة في سريلانكا. قد يعالج مقدمو الاستضافة والبريد وتوزيع التطبيقات المعلومات في دول أخرى. تواصل معنا للاستفسار عن المزودين والضمانات المتعلقة بحسابك.
الاحتفاظ والحذف
نحتفظ بمعلومات الحساب ما دام نشطًا. بعد تأكيد رسالة الحذف يصبح الحساب أو بيانات الفهرس المحددة غير متاحة فورًا وتبدأ مهلة استرداد مدتها سبعة أيام، ثم تُحذف نهائيًا من التخزين النشط. تواصل مع الدعم قبل الموعد لطلب الاستعادة. تخضع النسخ الاحتياطية المقيدة لإعدادات الاحتفاظ التشغيلية، وتعيد إجراءات الاستعادة تطبيق عمليات الحذف المؤكدة. قد نحتفظ بسجلات محدودة للأمان ومعالجة الإساءة والحذف لحماية الخدمة واحترام طلبات الحذف والالتزامات المطبقة.
الأمان وتخزين الجهاز
تستخدم اتصالات واجهة الإنتاج HTTPS. تقصر ضوابط الوصول السجلات الخاصة على أصحابها والمستلمين المصرح لهم. تستخدم التطبيقات المثبتة التخزين المحمي لنظام التشغيل. يؤدي إيقاف تذكرني إلى إزالة بيانات الدخول المحفوظة بعد تسجيل الدخول الناجح التالي. تسجيل الخروج وإلغاء رموز الجلسة ضوابط منفصلة. حافظ على أمان جهازك وبيانات دخولك.
تخزين الموقع
يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط ضرورية للمصادقة وتخزين المتصفح لتفضيلات اللغة والمظهر. تحفظ ذاكرة عدم الاتصال أصولًا عامة بدل صفحات الحساب أو استجابات الواجهة الخاصة. لا تحفظ جلسات تطبيق المتصفح رموز الحساب في localStorage.
خياراتك وطلباتك
يمكنك مراجعة حسابك وفهرسك وتعديلهما وتصدير البيانات المدعومة وتغيير المشاركة وحظر مستخدمين والإبلاغ عن المحتوى وإلغاء الجلسات وطلب حذف الحساب أو الفهرس. قد نطلب التحقق من هويتك قبل تنفيذ طلب خصوصية. يتاح حذف الحساب من الملف الشخصي في التطبيق وصفحة الحساب على الويب.
الأطفال
MediaLibrary خدمة إنتاجية عامة ولم تُصمم أو تُسوق خصيصًا للأطفال. إذا اعتقدت أن طفلًا قدم معلومات بصورة غير مناسبة فتواصل معنا للتحقق واتخاذ الإجراء المناسب.
التغييرات والتواصل
نحدث هذه السياسة عند تغير الخدمة أو ممارساتنا ونبين تاريخ السريان هنا. يمكن إرسال طلبات الخصوصية والاطلاع والتصحيح والحذف والدعم إلى جهة الاتصال أدناه.